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著名人インタビュー この人に聞きたい!
田川博己さん[JTB 代表取締役社長]



第4章 旅行業界ハローワークマップ(JTB編)

第4章 旅行業界ハローワークマップ(JTB編)

旅行業界といえば、小さな旗を掲げて旅行者に観光地を案内するツアーコンダクターや、笑顔が美しい店頭のお姉さんをイメージしますよね。もちろん、ほかにもたくさんの仕事があります。では、どのような仕事があるのでしょうか?ここでは、JTBグループにおじゃまし、旅行業界を選んだ理由や仕事内容、魅力などを聞いてきました。旅行業界志望の中高生諸君は、必見ですよ!

取材日:2007年12月10日

企画

堀井志麻

国内旅行商品企画
JTB首都圏 東日本国内商品事業部 企画3課 北海道方面担当
堀井志麻

旅行に関わる職業に就きたくて、大学時代から総合旅行業務取扱管理者などの資格を取得し、旅行業界を目指しました。現在、国内パッケージ旅行をつくる部署で働いています。旅のルートや宿泊するホテル・現地での食事など、魅力的な要素を組み合わせ、お客様に選ばれる商品づくりを心がけています。気持ちを込めてつくった商品がお客様に選ばれたとき、やり甲斐を感じます。常にお客様の目線で考えることが、選ばれる商品づくりの一番の近道だと思いますので、中高生の皆さんもたくさん旅に出て、旅を楽しむ色々な要素を知っておくことが、旅行業界での仕事に役立つと思います。

営業

山下知希

法人営業(イベント・会議・大会などの運営)
JTB法人東京 第二事業部 営業2課
山下知希

学生の頃から、自分の企画を多くの人に楽しんでもらうのが好きで、 友人との旅行を企画したり、学園祭実行委員として学園祭の企画を行ったりしていました。そんな私がJTBを志望したのは、旅行以外にもイベント運営等、幅広い業務をやっていることに興味を持ったからです。現在は1,000名規模の講演会運営の仕事を主に担当。演出方法の企画から参加者の交通・宿泊手配まで全ての業務をプロデュースする立場にあります。中高生の皆さんも、学生時代は色々な事に積極的に挑戦して下さい。その経験が必ず仕事でも生きると思います。

水野隆晴

法人営業
JTB法人東京 教育旅行東京東支店 営業3課
水野隆晴

学生時代はスポーツインストラクターのアルバイトをしていて、その頃から、多くの人と出会う仕事がしたい、自分の考えを形にする仕事がしたいと思っていました。そうして選んだのが、旅行会社でした。私は教育旅行という主に学生団体の修学旅行、語学研修、遠足などを主な担務としています。このほか、職業体験やスポーツイベントを行うことでその人の一生を変えるイベントのお手伝いができます。中高生のみなさん!たくさんの人と出会い、たくさんの場所に行ってください。新しい考え方や自分の考えが広がっていきますよ!

伊藤紘之

訪日外国人向け旅行の企画・販売
JTBグローバルマーケティング&トラベルエージェンシー営業部 欧州 第一チーム
伊藤紘之

一人でも多くの日本ファンを世界に増やしたい。日々こんな想いを胸に、インバウンド旅行という海外からのお客様に日本の国内旅行を企画・販売する仕事をしています。学生時代はバックパック一つで国内・ 海外を旅しました。日常とは異なる様々な文化・風土に触れることで、 自分の視野が広がり、人生が豊かになる。この醍醐味を一人でも多くの人に伝えたくて、旅行業界に進みました。旅行業界は自分の体験や想いをお客様に販売できる世界です。中高生の皆さんも普段の生活の枠から飛び出して、自分の頭で考え、調べ、計画して行動を起こしてみてください。

販売促進

宮川藍

販売促進
JTB首都圏 営業部 販売課
宮川藍

将来は人の心を豊かにできるような仕事に携わりたいと思い、大学進学は観光系の学部を選び、JTBに就職しました。今は、JTBの個人商品をお客様に知っていただき、お申込いただけるように、 DMやタブロイドを作成したり、キャンペーンやイベントを実施したりする販売促進の仕事をしています。人に楽しんでもらうことを仕事にしている業界なので、学生のうちから見たことのない景色を見たり、感動する風景や体験に出会ったり、新しい文化に触れたりとぜひ『感性』を磨いて下さい。それがきっと『旅』の仕事をする時に役に立つと思います。

出版

入江葵

出版
JTBパブリッシング 営業部 販売促進課
入江葵

誰かの幸せの手伝いができ、自分も楽しみながらできる仕事はなんだろう…と考えた時に思い浮かんだキーワードは「旅行」でした。小さい頃から本が好きだった事もあり、旅行関係の出版社であるこの会社に一目惚れでした。現在、営業部に所属し、少しでも多くの読者を獲得できるよう戦略を練る毎日です。自分が関わった本を片手に旅行している方を見た時が一番嬉しいですね。今は夢中になれることがない!という方も、色々な事にトライすれば、いつか何か見つかるはずです。勉強も大事ですが、何かに夢中になった経験が一番大事だったと感じています!

販売

桐生明奈

店頭営業(カウンター営業)
JTB首都圏 赤坂支店 店頭営業課
桐生明奈

人が元気になる仕事に就きたいと思っていました。旅行業界では、日々笑顔に出会えるのでとても楽しいです。今は、店頭のカウンターでお客様の旅行の相談・手配を行っていますが、毎日が新しいことの連続でとても新鮮です。自分の得意分野を持つことで、さらに楽しい接客ができるようになります。自分の知識や経験を基に、お客様と楽しく笑い合えた時にとてもやりがいを感じますし、幸せな瞬間です。旅行業界で働く前に小さな旅を沢山しておくことをオススメします。必ずその経験が生きてくると思います。

インターネット販売

福井文香

旅行商品ネット販売・HP運営
i.JTB WEB販売事業本部 販売企画チーム
福井文香

私は大学時代にインターネット社会に興味がありました。でも、実際に行ったり見たり感じることほど価値のある、人を幸せにできるものはないと考えるようになりました。そして、インターネットを通して人をどこかへ連れ出したいと思い、JTBのホームページを運営しているi.JTBに興味を持ちました。今は、会員様にJTBを好きになっていただけるように、そして旅行に行きたくなるように様々な取り組みを行っています。中高生の皆さん、「"考える"のではなく"感じる"こと」を大切にしてください。そうしたら、本当に好きなことが見つかると思います。

藤倉晶子

JTBグローバルマーケティング&トラベル
WEB販売部 JAPANiCAN営業チーム
藤倉晶子

学生時代に浅草等で外国人観光客対象に英語でボランティアガイドをやったことがあります。そのとき、大きなやりがいを感じ、仕事につなげたいと思い旅行会社を志望しました。今はJAPANiCAN.comで、外国人向けに日本国内の旅行の予約をWEBサイトで運営する業務に携わっています。お客様から「とても便利だった、また日本に来る時はJAPANiCANを使うよ」というお言葉をいただくと本当に嬉しいですね!旅行業で大事なことは、つねにおもてなしの気持ちを持って様々なサービスを提供することだと思います。