客室乗務員
<< 書籍「13歳のハローワーク」の職業解説 >>
航空機での旅客の案内、機内食配付などのサービスと同時に、トラブル発生時の保安要員としての役割を担っている。大学、短大、専門学校などを卒業し、航空会社に勤務しなくてはならないが、身長、視力の制限や高い英語力を応募条件として課す航空会社も多く、狭き門となっている。JAL、ANAの大手2社をはじめ、3年間の契約社員勤務を経て正社員として登用するシステムを取っている会社がほとんど。客室乗務員は国際的な仕事であり、高い語学力が必要であるが、それ以上に正しい日本語が使えて、きめ細やかなサービスが提供できる人材が求められる。華やかなイメージが強く、人気の高い職業だが、仕事は肉体労働であり腰痛などの職業病になることも多い。
<< 編集部の職業解説 >>
フライトアテンダントは国内線や国際線の定期航空便に乗務し、機内で安全で快適な空の旅を楽しんでもらうためのサービスを行うのが主な仕事。以前はスチュワーデスやスチュワードと呼ばれていたが、現在ではフライトアテンダントや、キャビンアテンダントと呼ぶようになっている。その業務は、フライト前に、パイロットとの打ち合わせや、機内設備や飲食物、セキュリティのチェックを行い、フライト中は、離着陸時の安全確認や酸素マスク・救命胴衣等の装着法のレクチャー、お茶や機内食、雑誌やブランケットの配付、気分が悪くなった人の世話などである。非常に様々な仕事があり、体力的にも精神的にもかなりの重労働といえるだろう。急病人の発生や、故障による緊急着陸、ハイジャックなどの非常事態において、安全を確保し、危険回避のため乗客を誘導するといった重要な役割も果たす。【大人に聞く】長距離を飛ぶ国際線になると、時差もあるし飛行・・・aeraさん／客室乗務員
◆航空機客室乗務員（調査時平均年齢33.7歳）の平均月収は46万4500円、推定平均年収は655万6600円。（※1）
◆契約社員の場合、時給1100円前後。これに700円程度の乗務手当が上乗せされて月収20万円強。（※2）
※1『賃金構造基本統計調査 平成16年』厚生労働省より
※2『あの人の年収がズバリ！わかる本』KAWADE夢文庫よりp21
勤務先、経験年数、雇用形態などにより大きく異なります。
【大人に聞く】英語は話せるに越したことはありませんが、4年・・・ココアさん／客室乗務員
【大人に聞く】入社後に厳しい接遇訓練があります。目的は、ど・・・ハロワのおやじさん／ キャリアカウンセラー
【大人に聞く】身長は入社の条件には書いていないのだけれど・・・ちなつさん／グランドホステス
【大人に聞く】日系の航空会社と違い、中高年のいかにも体力の・・・ハロワのおやじさん／ キャリアカウンセラー
【大人に聞く】まずＣＡという前にＪＡＬまたはＡＮＡに就職しなけ・・・加奈さん／その他（女）
【大人に聞く】身長は、最低でも158センチ。160センチあるとい・・・Laura51／［証券］秘書
【大人に聞く】身長が足りないから、といってあきらめず、 これ・・・Laura51さん／［証券］秘書
【大人に聞く】CAの体型制限というのなあまり耳にしたことはあ・・・mitsukiさん／中学生（女）
【大人に聞く】進路ですが、学歴はあまり関係なくなってきてい・・・CAくるみさん／客室乗務員
【大人に聞く】現在は、大きく採用の基準が変わりつつあります・・・CAくるみさん／客室乗務員
【大人に聞く】CAになるために、日本の高校・大学を卒業して・・13hwインターン 中里さん／大学生
【大人に聞く】大学の学部はあまり関係ありません。法学部で・・・嘘つき貴族さん／コンビニエンスストア
【大人に聞く】直面していない経済的な不安を憂いても「ああ、・・・落合マンホールさん／販売スタッフ・接客
【大人に聞く】ＣＡの仕事は大学の学部は特に関係ないと思い・・・マイさん／客室乗務員
【大人に聞く】以前 サービス介助士の資格を取りに行ったとき・・・けんけん／電車運転士
【大人に聞く】パイロットやスチュワードの採用条件についてい・・・13hwインターン 角谷さん／大学生
13hwに登録されている「仕事白書」から「客室乗務員」に関連する白書をPICK UP！
- aeraさん［客室乗務員］
- ココアさん［客室乗務員］
- Mihoさん［客室乗務員］
- 高橋くるみさん［客室乗務員］
- まきさん［客室乗務員］
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